Se hai acquistato le lenti Meta AI e sei in un bar affollato un venerdì sera, potresti fare affidamento sulla funzione focus conversazione, che isola la voce della persona di fronte a te e attenua il rumore di fondo. Tuttavia, dopo aver usato le lenti per tre ore al mese, riceverai un avviso che il tuo limite gratuito è esaurito. Per continuare ad utilizzare correttamente questa funzione, sarà necessario pagare un abbonamento Premium: 19,99 dollari al mese. Hai già pagato le lenti, adesso dovrà pagare per usare appieno la funzione desiderata.
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Un abbonamento che va ben oltre le lenti
[Meta One](https://www.meta.com/en-gb/help/ai-glasses/1384571770097740/) non si limita però al solo hardware. Questo piano di abbonamento dà accesso a funzionalità premium in Instagram, Facebook e WhatsApp così come a capacità avanzate di intelligenza artificiale in tutte le applicazioni del gruppo.
- Per quanto riguarda le lenti, il piano Premium sblocca 15 ore mensili di focus conversazione invece di 3.
- Inoltre, fornisce accesso a un supporto tecnico prioritario con operatori umani formati sul prodotto.
- Tuttavia, questo supporto premium è disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada e, naturalmente, solo in inglese.
La funzione focus conversazione è però fruibile in circa venti Paesi, inclusi la Francia, la Germania, l'Italia e la Spagna. Ricordate che le ore non utilizzate non si accumuleranno o trasferiranno nel mese successivo.
L’investimento in IA comincia a pesare
Già nel maggio 2025 Adam Mosseri, capo di Instagram, aveva avvertito sul costo crescente dello sviluppo e gestione dell’intelligenza artificiale. L'aspetto gratuito e aperto dell'ecosistema IA Meta incappa ora nei problemi finanziari di gestione dell’infrastruttura di calcolo.
Meta sta anche esplorando la strada di un cloud a pagamento, vendendo parte della propria potenza di calcolo ad altri progetti IA. L'abbonamento Meta One è quindi anche una ricerca di fonti di reddito aggiuntive. Il gruppo sta infatti lanciando una serie di servizi a pagamento su tutte le sue applicazioni, con opzioni di IA incluse ad ogni livello.
Pagare per un dispositivo già acquistato?
Richiedere un abbonamento per sbloccare una funzione di un dispositivo fisico che hai già pagato, ovviamente irrita i consumatori. In particolare, il supporto tecnico premium dovrebbe logicamente rientrare nel servizio post-vendita standard. Il fatto di limitare l’accesso a agenti umani e competenti esclusivamente agli abbonati mette in luce il livello basso del supporto gratuito.
Inoltre, mentre Meta carica i propri utenti, il gruppo ha sostituito una parte delle sue squadre di moderazione e supporto con chatbot AI. Recenti dati rivelano che più di 20.000 account Instagram sono stati hackerati grazie ad una falla nel sistema automatizzato. [Secondo Reuters](https://www.reuters.com/investigates/special-report/meta-ai-chatbot-guidelines/), chatbot di Meta AI hanno avuto conversazioni di natura sessuale con minorenni. E’ davvero sicuro affidarsi esclusivamente a chatbot?
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