Introduzione al concetto di Agentic Ops
Negli ultimi anni gli agenti basati sull’intelligenza artificiale hanno iniziato a occupare un ruolo sempre più centrale nei processi operativi delle infrastrutture IT. Questi agenti sono in grado di analizzare incidenti, suggerire soluzioni, automatizzare compiti di amministrazione di sistema e persino gestire ambienti complessi come cluster Kubernetes. Tuttavia, la crescente autonomia solleva interrogativi cruciali: quanto può e deve agire un agente senza supervisione umana? Come possono i team IT mantenere il controllo?
Il 9 dicembre 2026 la piattaforma heise online ospiterà la conferenza digitale “Agentic Ops”, dedicata a rispondere a queste domande e a fornire esempi concreti di utilizzo pratico delle tecnologie agentiche.
Programma e relatori principali
Il programma prevede una serie di interventi che illustrano diverse applicazioni degli agenti IA:
- Stefan Wintermeyer presenterà casi d’uso su come gli agenti supportano la system administration, riducendo il carico di lavoro manuale e migliorando la rapidità di risposta.
- Eldar Sultanow condividerà l’esperienza del Landesbetrieb IT.NRW, evidenziando le specifiche esigenze delle infrastrutture critiche e le misure di sicurezza adottate.
- Una sessione dedicata al Vulnerability Management con IA agentica, che mostrerà come identificare, valutare e mitigare le vulnerabilità in modo proattivo.
- Un approfondimento sull’uso degli agenti in ambienti Kubernetes, con esempi di automazione di deployment, scaling e monitoraggio.
Un momento di particolare interesse sarà il dialogo tra Ulrich Wolf, vicedirettore della rivista iX, e Cornelius May di Capgemini, in cui si discuterà del futuro della “operational role” e della collaborazione uomo‑macchina.
Infine, Marc Mährländer presenterà un case study sul funzionamento di una piattaforma KYC (Know Your Customer) per il settore bancario, evidenziando come gli agenti IA possono garantire conformità normativa e ridurre i tempi di verifica.
Target e temi trasversali
La conferenza è rivolta a tutti i professionisti responsabili del funzionamento delle infrastrutture IT, tra cui:
- IT‑administrators
- System architects
- DevOps teams
- Platform engineers
- Site Reliability Engineers (SRE)
Oltre agli aspetti tecnici, il programma dedica spazio a tematiche di governance, sicurezza e controllo dei sistemi autonomi, per garantire che l’adozione di agenti non comprometta la responsabilità umana.
Dettagli pratici e offerta speciale
Per chi desidera partecipare, è disponibile un biglietto early‑bird249 euro più IVA, valido fino al 13 novembre. L’acquisto anticipato consente di assicurarsi l’accesso a tutte le sessioni live, ai materiali on‑demand e alle opportunità di networking con i relatori.
Il biglietto è acquistabile direttamente tramite il link “Diretto al biglietto early‑bird” presente nella pagina della conferenza. La piattaforma offre inoltre un abbonamento heise+ con uno sconto del 50 % per il primo anno, seguito da un risparmio permanente del 20 % sul prezzo annuale, includendo tutti i contenuti online e le riviste cartacee.
Perché partecipare
Partecipare a “Agentic Ops” significa:
- Acquisire conoscenze pratiche su come integrare agenti IA nei propri flussi operativi.
- Comprendere le best practice per bilanciare autonomia e supervisione umana.
- Entrare in contatto con leader di settore e scambiare esperienze con colleghi di diverse realtà aziendali.
- Accedere a risorse esclusive, tra cui registrazioni delle sessioni e guide operative.
In un contesto in cui le minacce informatiche evolvono rapidamente e le infrastrutture diventano sempre più complesse, l’adozione di soluzioni agentiche può rappresentare un vantaggio competitivo decisivo.
Conclusioni
La conferenza “Agentic Ops” di heise online si configura come un punto di riferimento per chi vuole esplorare le potenzialità degli agenti IA nella gestione IT. Con un programma ricco di casi d’uso reali, discussioni su governance e sicurezza, e un’offerta di ingresso vantaggiosa, l’evento promette di fornire gli strumenti necessari per affrontare le sfide di un futuro sempre più automatizzato.
Non resta che registrarsi entro il 13 novembre per usufruire del prezzo early‑bird e prepararsi a trasformare il proprio approccio operativo grazie all’intelligenza artificiale.