Alcune persone tendono a pensare che Windows sia sempre coinvolto in fallaci o bug. Questa volta, però, il problema sembra riguardare un file poco evidente del sistema operativo che entra improvvisamente nel punto focale della situazione. Questo file si chiama CapabilityAccessManager.db-wal e si trova in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager. Il suo peso può variare da 70 a 500 GB, a seconda della macchina. Attento però: è saggio verificare e attuare soluzioni in modo corretto, e non manipolare arbitrariamente tale file.
Perché è stato creato questo file?
Appena un’app tenta l’accesso al microfono o alla fotocamera, Windows registra tale informazione in un registro dedicato. È il componente chiamato Capability Access Manager che si occupa del tutto, gestendo le autorizzazioni delle app da A a Z. Normalmente, un file di questo tipo dovrebbe essere di pochi megabyte al massimo. Però, in alcuni casi, il file non smette semplicemente di registrare nuove informazioni senza mai essere pulito. Se non hai idea della sua esistenza, non riceverai alcun avvertimento da parte del sistema e troverai solo un messaggio che indica come lo spazio di archiviazione del tuo sistema stia per esaurirsi.
Due minuti per controllare il problema
Il folder di origine è protetto, quindi non puoi semplicemente accedervi dal File Explorer: si tratta di una misura precauzionale. I bug spesso non sono fatti per essere facilmente risolvibili. Potrai contare però su software open-source come WizTree, TreeSize o WinDirStat per rilevare l’occupazione effettiva del file sull’HDD o SSD.
La situazione è brutta se CapabilityAccessManager.db-wal mostra una dimensione di centinaia di gigabyte. Esiste inoltre un comando da riga di comando da eseguire per verificare in dettaglio le informazioni: “cd C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager» «%TEMP%\CAMCheck» /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP”.
Microsoft corregge il problema il 14 luglio, si chiede pazienza
Microsoft ha incluso una correzione per il problema tra due righe del changelog delle patch KB5095091 e KB5095093 rilasciate l’ultima settimana di giugno. L’azienda non ne fa un annuncio formale né fornisce un tutorial specifico, ma limita il riferimento a una menzione criptica sull’uso di disco del file in questione.
Se non hai esperienza tecnica, sappi che la risoluzione definita dal team Microsoft arriverà con gli aggiornamenti mensili fissati per metà luglio. Se invece il tuo computer non aspetta più, vai su Windows Update, nella sezione "aggiornamenti facoltativi", e installa la patch in pochi click.
In ogni caso, prima di metterti a modificare manualmente cartelle del sistema: ricorda che CapabilityAccessManager.db-wal è parte viva del sistema. Eliminarlo a mano è come tagliare un cavo elettrico a caso: potrebbe funzionare, ma anche causare danni irreparabili. Meglio lasciare a Microsoft il compito di gestire una situazione così delicata con ordine e precisione.