Una svolta digitale per l’edilizia

Quantum of Trust, start‑up francese creata nel 2024, ha l’obiettivo di trasformare la vendita, il chiffrage e il supporto tecnico nei cantieri grazie a agenti IA specializzati per ciascuna figura professionale del settore. La promessa è di fornire risposte tempestive, precise e contestualizzate, riducendo drasticamente le attività ripetitive degli artigiani, dei venditori e dei tecnici.

Presentazione al Batimat 2026

Dal 28 settembre al 1 ottobre 2026, al Padiglione Versailles, Quantum of Trust ha mostrato le tre ultime innovazioni durante il famoso Batimat. L’app “La Bonne Réponse” si è evoluta in “LBR Agentic”, una piattaforma in cui ogni agente digitale è dedicato a uno dei 25 mestieri dell’edilizia. Gli agenti sono progettati per offrire risposte e azioni specifiche al contesto professionale, passando da un chatbot generico a un’assistente realmente competente.

Energer: controllo dei dossier CEE

Accanto a LBR Agentic, la start‑up ha presentato Energer, un’applicazione in grado di analizzare e verificare i dossier CEE in soli quattro minuti, eseguendo fino a 400 punti di controllo. La variante Energer Photo consente il controllo visivo a distanza: le foto dei cantieri vengono analizzate in tempo reale e le procedure di verifica vengono completate automaticamente.

Guadagni di produttività dichiarati

Quantum of Trust afferma che i professionisti potranno risparmiare due ore al giorno grazie a “La Bonne Réponse”. L’app risponde immediatamente a domande tecniche, normative e di prodotto, garantendo che venditori al banco, commerciali, servizi clienti, uffici di progettazione e tecnici di assistenza post‑vendita possano concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.

Modalità operative e esempi concreti

L’agente può operare in diversi ruoli: venditore al banco, commerciale itinerante, servizio clienti, ufficio tecnico o tecnico di assistenza. Esempi di richieste includono:

    • Per la plâtrerie‑plafonds‑isolation (PPI): “Calcola un pannello 72/48 asimmetrico hydro e STD da 36 m² per Knauf”.
    • Per la copertura: “La lamina 40 × 25 cm è idonea per una pendenza di 26°? Calcola il ricoprimento”.
    • Per il riscaldamento/condizionamento: “Dimensiona un impianto PAC dal piano, includi riscaldamento, ECS e calcola gli incentivi”.
    • Per il fotovoltaico: “Progetta tre opzioni di impianto fotovoltaico da questa bolletta, con e senza micro‑inverter e batteria”.

Queste richieste dimostrano la capacità dell’agente di interpretare piani, specifiche tecniche e normative in maniera autonoma.

Competenze (“skills”) degli agenti IA

Ogni agente dispone di una serie di “skills” che includono:

    • Ricerca e comparazione di prodotti.
    • Lettura e interpretazione di disegni tecnici.
    • Dimensionamento di opere e impianti.
    • Verifica di compatibilità normativa.
    • Stesura di preventivi e diagnosi di guasti.

Le competenze possono essere ulteriormente addestrate con i dati proprietari dell’azienda, garantendo una personalizzazione completa.

Affidabilità al 99 %

Quantum of Trust sostiene di garantire una affidabilità del 99 % nelle risposte. Un test interno condotto a settembre 2026 su 1 000 domande di settore ha mostrato che gli agenti di “La Bonne Réponse” hanno risposto correttamente al 99 % delle richieste. In confronto, gli assistenti generici come ChatGPT, Claude o Gemini hanno raggiunto solo il 70 % di risposte corrette nello stesso test.

I 25 mestieri coperti

Gli agenti IA coprono i seguenti settori dell’edilizia:

    • Plâtrerie / isolamento
    • Copertura
    • Elettricità
    • Idraulica e sanitario
    • Ristrutturazione energetica
    • Carpenteria
    • Facciate
    • Pittura
    • Rivestimenti di pavimento
    • Plafoni
    • Energie rinnovabili
    • Ventilazione
    • Termotecnica
    • Impianti di climatizzazione
    • Impianti di riscaldamento
    • Impianti fotovoltaici
    • Impianti di micro‑turbine
    • Impianti di domotica
    • Rilevamento acustico
    • Gestione dei rifiuti da cantiere
    • Logistica di cantiere
    • Manutenzione predittiva
    • Formazione e certificazione
    • Controllo qualità
    • Progettazione BIM

Questa copertura estesa permette a tutti gli attori della catena produttiva di beneficiare della stessa tecnologia di intelligenza artificiale.

Applicazioni pratiche per tutti gli attori

L’applicazione si rivolge a:

    • Venditori al banco: identificazione rapida del prodotto, suggerimento di varianti compatibili e risposta a domande tecniche.
  • Commerciali itineranti: generazione di prevent